Wie wir Ihre Daten verarbeiten: Zwecke und Grundlagen
Bei Rich Royal verarbeiten wir personenbezogene Daten nur dann, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage vorliegt. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung, gesetzlicher Pflichten, unseres berechtigten Interesses oder Ihrer Einwilligung. Nachfolgend erläutern wir die sechs Hauptzwecke, für die wir Daten nutzen.
Die sechs Hauptzwecke der Datenverarbeitung
| Zweck | Erläuterung |
|---|---|
| Vertragserfüllung | Wir verarbeiten Ihre Daten, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen: Bereitstellung Ihres Spielkontos, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Erfüllung von Bonusbedingungen. |
| Zahlungsabwicklung | Zur Durchführung von Zahlungstransaktionen über die von Ihnen gewählten Methoden, einschließlich der Überprüfung von Transaktionen und der Abrechnung. |
| Betrugsprävention | Wir nutzen Daten, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern – etwa durch Identitätsprüfung, Analyse von Transaktionsmustern und Meldung von Verdachtsfällen. |
| Einhaltung rechtlicher Pflichten | Wir verarbeiten Daten, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen: Identitätsprüfung (KYC), Altersverifikation, Meldepflichten gegenüber Behörden und Anti-Geldwäsche-Regelungen. |
| Personalisierung von Angeboten | Basierend auf Ihrem Spielverhalten und Ihren Präferenzen passen wir Boni, Aktionen und Spielempfehlungen an – sofern Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht. |
| Analyse zur Verbesserung des Angebots | Wir werten anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsdaten aus, um unser Spieleportfolio, die Benutzerfreundlichkeit der Website und unsere Servicequalität kontinuierlich zu optimieren. |
Datenminimierung und Ihre Rechte
Wir verarbeiten Ihre Daten stets nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns dazu über den Live-Chat oder per E-Mail an cs@richroyal.com.