Spielerschutz: Unsere Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Bei Rich Royal nehmen wir den Schutz unserer Spieler ernst. Wir bieten eine Reihe von Einstellungen an, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten. Sie finden alle Optionen in Ihrem Konto unter dem Menüpunkt „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort können Sie Limits jederzeit anpassen, aktivieren oder deaktivieren – die Änderungen gelten in der Regel sofort, eine Reduzierung des Limits ist immer sofort wirksam, eine Erhöhung kann eine Bedenkzeit von 24 Stunden erfordern.

Einzahlungslimits

Mit einem Einzahlungslimit legen Sie fest, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits setzen. Beispiel: Sie wählen ein tägliches Limit von 50 €. Dann ist die maximale Einzahlungssumme pro Tag auf 50 € begrenzt – unabhängig davon, wie viele Einzahlungen Sie tätigen.

Einsatzlimits

Ein Einsatzlimit begrenzt den Höchsteinsatz pro Spielrunde oder pro Wette. Das hilft, das Risiko pro Spielzug zu kontrollieren. Beispiel: Sie setzen ein Einsatzlimit von 10 € pro Runde. Selbst wenn Sie einen Slot mit einem Mindesteinsatz von 0,20 € spielen, können Sie den Einsatz nicht über 10 € erhöhen.

Zeitlimits und Session-Erinnerungen

Legen Sie ein Zeitlimit fest, um Ihre Spielzeit zu begrenzen. Nach Ablauf der eingestellten Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt. Beispiel: Sie wählen ein tägliches Zeitlimit von zwei Stunden. Nach 120 Minuten Spielzeit endet Ihre Sitzung – Sie können erst am nächsten Tag wieder einloggen. Zusätzlich können Sie Session-Erinnerungen aktivieren, die Sie nach einer von Ihnen gewählten Zeitspanne (z. B. 30 Minuten) an Ihre bisherige Spielzeit erinnern.

Reality-Checks

Reality-Checks sind regelmäßige Pop-up-Erinnerungen, die Ihnen während des Spiels anzeigen, wie lange Sie bereits spielen und wie hoch Ihre Ein- und Auszahlungen sind. Sie können die Häufigkeit selbst einstellen, zum Beispiel alle 15, 30 oder 60 Minuten. Nach dem Check können Sie entscheiden, ob Sie weiterspielen oder eine Pause einlegen möchten.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, können Sie den Selbstausschluss nutzen. Sie wählen einen Zeitraum von mindestens einem Tag bis zu mehreren Monaten oder Jahren. Während des Ausschlusses ist die Anmeldung und Nutzung Ihres Kontos nicht möglich. Nach Ablauf der Frist wird der Zugang automatisch wiederhergestellt – Sie können den Ausschluss aber auch vorzeitig aufheben lassen, sofern Sie dies wünschen (mit einer Bedenkzeit von 24 Stunden).

Hilfsangebote

Sollten Sie das Gefühl haben, dass das Spielen außer Kontrolle gerät, bieten wir Ihnen folgende externe Hilfsangebote an:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7)
• Gamblers Anonymous Deutschland: https://www.anonyme-spieler.org/
• Gambling Therapy: https://www.gamblingtherapy.org/